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家居装修是智能家居的前端，理论上可以结合得非常紧密。 实际中，两者的耦合度可能没有我们想象的那么高。 “智娜”近期联系了多位家装行业从业者，就智能家居的落地征求意见。
在智能家居的渠道布局中，家居装修是不可回避的一环。 这对于增量市场至关重要。 如果智能家居产品能够在预安装过程中与室内设计融为一体，那就更好了。
例如，智能照明。 很多时候，客户在装修完成后才想到智能化，这就造成了二次施工。 如果在装修规划阶段就将智能家居直接集成到系统中，可以提高效率，减少浪费。
那么问题来了，家装如何与智能家居有效融合呢？
家装行业现状
由于工作关系，笔者与家居装修行业有很多来往。 以我个人有限的观察，目前家装行业无非分为设计公司、装修公司、家居定制等几个主要群体。 夹在其中的还有安装、施工、监理、水电、保洁等细分领域的垂直集团。
其中，设计公司是渗透智能家居的最佳途径。 包括设计室，设计师在市场教育和导购方面发挥着非常重要的作用。 而且设计师帮助客户营造居住氛围，智能化属性可以很大程度上改善家居体验。 智能家居应该是设计师的必修课。
也就是说，家居装饰设计已经从原来的视觉设计、功能设计、氛围设计延伸到交互设计。 人与房子的互动是智能家居价值的体现。 因此，设计师是最好的智能家居导购。
但与装饰公司相比，设计公司的数量相对较少（不包括设计工作室）。 家装行业主要由装修公司带动。 装修公司的情况非常复杂。
装修公司大致可以分为三类：跨省市的全国连锁，属于第一梯队； 实力雄厚、历史悠久的本土老牌企业； 和皮革制品公司。
当你看到一家皮包公司时，不要感到惊讶。 笔者曾经和朋友开玩笑说：市场上的装修公司可能比想要装修房子的业主还要多。
这里所说的皮革公司是指成立不完整的装修公司。 我接触过很多这样的公司。 接到订单后，他们委托第三方设计师出图纸（有的甚至不出图纸），然后与客户确定方案，赊购材料，寻找施工队伍。
这类公司库存量很大，主要针对低端客户。 尤其是近几年，城镇化转型以及批量拆迁房屋的装修需求刺激了这些企业的成长。 说皮包并不是说它不好，它只是一种商务类型。 不过，这些公司基本上与智能家居无关。
智能家居金牌导购
那么，有一定实力的装修公司是否可以与智能家居结合呢？ 有机会，但不一定有优势。 事实上，装修公司虽然也注重设计，但其价值更多体现在软硬装修的交付上，很难与智能家居打造无缝连接。
一家拥有20多人团队的装修公司老板告诉《智娜》，在他们所在的三线城市，他们接触到的客户基本不谈智能家居。 他的客户大多是中产家庭，但他们最关心的还是材料价格、环保性能、施工周期等。
客户在装修过程中具有较强的干预性和主导性，这使得此类装修公司无暇考虑智能家居等增值项目。 装修根本就是一个相互博弈的过程。 客户可能会为了潜在的缺陷而花光每一分钱。 这时，装修公司就在思考如何解决成本控制、用工荒、质量控制等问题。
“对于家居装修工程来说，如果能做好硬装修就好了。” 老板说，“至于智能家居，这个不在我们的范围之内，一些高净值人士可能会考虑一下。”
另一位从事家装建材批发的私营企业老板也表达了类似的观点。 他透露，他公司的客户主要是装修公司，而装修公司无论大小，其实主要关心的是建材和施工问题。 家装设计师很少具备智能设计能力，对智能家居了解甚少。
不过，老板也强调，对于很多直接找他装修的终端客户，他也会向他们推荐智能家居，至少是从全屋WiFi布局的角度来看。 但这只是建议，并不会产生实际的商业交易。 终端客户最常问的问题是：哪种板材最环保？
对于设计公司来说，情况就不同了。 由于切入角度不同、价值定位不同，设计公司才能更好地将智能家居带入世界。
香港EFFECT一帆设计首席设计师姜帆告诉《智娜》，他们接触的客户中，约有40%会询问智能家居。 甚至在十年前，他们就已经在与客户就相关话题进行沟通。
蒋凡表示，在与客户沟通的需求中，智能照明占比较高，除臭、通风等环境智能也有所涉及。 针对客户需求，江帆团队将从全屋智能化的角度，将装修设计与智能交互融为一体，为客户提供专业的智能家居建议。
上海东渐西境设计事务所总经理黄云山表示，他们已将智能家居作为定期推广产品，并向客户提出建议。
“我们通常会主动向客户提出，并优先考虑，避免后续添加带来不便。” 黄云山在接受《智娜娜》采访时说道。
可见，从设计公司的角度来看，可以更好地进入智能家居。
家居装修与智能家居的差距
尽管装修公司也在尝试将智能家居纳入自己的业务体系，设计公司也将智能家居作为常规概念进行推广，但整个家装行业仍然很大程度上与智能家居割裂开来。
问题在于，导购员归导购员，家装公司仍然无法真正成为销售渠道。 对于设计托管案例，设计公司将拥有更大的权威，一站式帮助客户解决装修问题。 这时，设计公司完全可以与智能家居建立跨行业的联系。
对于纯粹的设计案例或者普通的装修公司来说，很难实现转型。 目前，除了DIY智能家居产品外，全屋智能产品仍然依赖专业的品牌店和技术服务团队。
华为全屋智能体验中心的工程师曾透露，全屋智能工程最好在装修初期就启动，他们会和装修公司的水电团队进行沟通。 可见，虽然PLC不需要单独布线，但仍然需要对整个房子进行智能化设计。 事实上，家居装饰设计师由于不了解品牌产品，很难完全胜任这项工作。
当然，对于简单的智能家居，家装设计师可以提前考虑。 比如窗帘电机，前期换水、换电时室内装修公司，要把电线埋起来，方便后期安装。 这些都需要与用户进行适当的沟通，装修公司需要有这样的意识。 然而，不少装修公司却想方设法以低预算吸引客户。 此类增值项目是否会主动向用户提及，还存在一个问号。
总体来看，家装和智能家居仍然是两个独立的业态。 有融合的趋势，但缺乏耦合。 笔者认为，这可能与家居装修涉及的环节和工种过多有关。 虽然消费者害怕被装修公司欺骗，但大多数人还是会选择装修公司，因为他们有一个难以替代的价值：项目协调。
绝大多数人不懂装修，装修前通常会低估工程量和预算。 看似简单的装饰，却蕴藏着太多的东西。 如果没有统一的项目经理，结果可能是灾难性的。 而当客户的注意力集中在如何避免被骗时，可能很难信任装修公司帮他打造智能家居。 这可能取决于客户在装修初期主动将智能家居渠道引入集团，以便双方进行沟通。
笔者认为，设计公司、装修公司、家居定制公司其实都有机会以智能家居作为增长点。 问题是如何找到合理的进入方式。 所谓有效融合，不是指口头建议，而是业务深度融合，从设计到施工全程掌控。
对于家装行业的企业来说，智能家居似乎是一个增长点，但并不是他们的主业。 未来可能会变成个人责任的事情，没有太多溢价的空间。 但趋势是，家装从业者还是应该对智能家居有深入的了解。 以下三个方面是作者的思考：
首先，要实现业务深度融合，设计师必须培养智慧理念，更多地从交互的角度思考设计的本质；
其次，家装的核心竞争力仍然是材料和工艺。 推广智能家居首先要做好自己的主业。 否则，就会适得其反，智能家居很难成为家装行业的独特卖点；
第三，目前，智能照明可能是家装行业进军智能家居的最佳方向。 目前流行的很多装修概念都与照明有关。
概括
毕竟家装行业规模还是相当大的。 但能在多大程度上与智能家居业务融合还有待观察。 因为普通的DIY解决方案不需要家装专业人士的参与，而系统化全屋智能化的单价与装修成本相差无几，因此必然需要更加垂直的技术团队。
但有一点耦合度很高，那就是家装行业的设计师是非常好的智能家居导购。
